Onze Medailles
Speciale Artikelen
Accessoires
Voorwaarden
Algemene voorwaarden in het kort
Wij hanteren de voorwaarden van Webwinkelkeur en willen het voor u zo duidelijk mogelijk maken. Hieronder vindt u de belangrijkste punten uit onze voorwaarden. Onderaan deze pagina kunt u de volledige voorwaarden downloaden in een pdf.
Bestellen & betalen
- Alle prijzen zijn inclusief btw.
- Betaling verloopt via de betaalmethoden in de webshop.
- Type- of drukfouten in prijzen zijn niet bindend.
Levering
- We verzenden zo snel mogelijk, meestal binnen enkele werkdagen.
- Uiterlijk binnen 30 dagen ontvangt u uw bestelling.
- Mocht een product niet leverbaar zijn, dan krijgt u uw geld terug of een passend alternatief aangeboden.
Retourneren (herroepingsrecht)
- U hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat u het product ontvangt.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening.
- Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour krijgt u uw aankoopbedrag terug.
- ❗ Uitzondering: gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten (zoals gegraveerde bekers, vanen, op lint bedrukte rozetten en op het lint bedrukte sjerpen met naam/tekst/logo) kunnen niet retour.
Garantie
- U hebt recht op een deugdelijk product.
- Wettelijke garantie geldt: het product moet doen wat u ervan mag verwachten.
- Schade door verkeerd gebruik of eigen reparatie valt niet onder garantie.
Klachten
- Meld klachten binnen 2 maanden na ontdekking.
- We reageren binnen 14 dagen.
- Komen we er samen niet uit? Dan kunt u terecht bij WebwinkelKeur of een onafhankelijke geschillencommissie.
Overig
Nederlands recht is van toepassing.
